Με την επίσκεψη στον ιστότοπό μας αποδέχεστε τη χρήση Cookies από την ιστοσελίδα μας, με σκοπό τη βελτίωση των υπηρεσιών που σας παρέχουμε. Περισσότερα...

Προσωπικά Δεδομένα

 ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Εταιρεία μας συμμερίζεται απόλυτα την ανησυχία σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Το τελευταίο διάστημα έχουμε προβεί σε μία σειρά από αλλαγές, οι οποίες αντικατοπτρίζουν τις αυξημένες απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (γνωστού ως "ΓΚΠΔ") της ΕΕ. Στόχος μας είναι  να είμαστε όσο το δυνατόν πιο ειλικρινείς και διαφανείς όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, καθώς και τον τρόπο που τα επεξεργαζόμαστε.

 

Ι.Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και για ποιους σκοπούς

 

Δημιουργία Λογαριασμού

Στις περιπτώσεις που οι χρήστες  μας επιθυμούν να δημιουργήσουν λογαριασμό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, απαιτείται η συμπλήρωση φόρμας με το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση του email τους. Επιπροσθέτως, οι χρήστες επιλέγουν έναν προσωπικό, μοναδικό κωδικό για να είναι σε θέση να συνδέονται στο λογαριασμό τους.

 

Παραγγελίες Προϊόντων

Οι χρήστες που έχουν δημιουργήσει λογαριασμό στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας μας, μπορούν να πραγματοποιούν τις αγορές τους ηλεκτρονικά. Για την παραγγελία ενός προϊόντος απαιτείται η συμπλήρωση φόρμας με τα στοιχεία χρέωσης, αποστολής και πληρωμής.

 

Η Εταιρεία μας παρέχει τη δυνατότητα πραγματοποίησης τηλεφωνικών παραγγελιών. Σε αυτή την περίπτωση συλλέγονται τηλεφωνικά τα στοιχεία που περιγράφονται αμέσως παραπάνω.

SocialPlugins

Στον ιστότοπο της Εταιρείας μας χρησιμοποιούνται Social Plugins. Μάλιστα, στη σελίδα μας χρησιμοποιείται ειδικά διαμορφωμένο πεδίο με τίτλο “Flat and heel on Instagram”.

 

Μέσω των συγκεκριμένων plugins, η Εταιρεία μας μπορεί να αποκτά πρόσβαση μόνο σε δημόσια κοινοποιημένες πληροφορίες στις αντίστοιχες πλατφόρμες.

 

Επικοινωνία

Στις περιπτώσεις που επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιονδήποτε λόγο, θα συμπληρώσετε μία φόρμα με το όνομα, το email, το τηλέφωνο και το μήνυμά σας. 

 

Διευκρινίζεται πως η επικοινωνία μας είναι δυνατόν να πραγματοποιηθεί και τηλεφωνικά, μέσω του αριθμού που αναρτάται στην ιστοσελίδα μας.

 

Δελτίο Νέων (Newsletter)

Oι χρήστες που επιθυμούν να ενημερώνονται για τα νέα και τις προσφορές της Εταιρείας μας, μπορούν να εγγράφονται στο newsletter μας παρέχοντάς μας τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους.

 

ΙΙ.Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Η Εταιρεία μας συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για να εκπληρώσει τη μεταξύ μας συμβατική σχέση, δηλαδή να είσαι σε θέση να σας παραδώσει τα προϊόντα της.

 

Στην περίπτωση των εμπορικών επικοινωνιών και της αποστολής Δελτίου Νέων (Newsletter), η νομική βάση των διενεργούμενων επεξεργασιών είναι η συγκατάθεσή σας.

 

Τέλος, επισημαίνεται πως σε ορισμένες περιπτώσεις συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας αποκρινόμενοι σε αντίστοιχη εκ του νόμου υποχρέωση μας.

 

 III.Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα απαιτείται βάσει του σκοπού για τον οποίον έχουν συλλεγεί, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από το νόμο.

 

Εφόσον η τήρηση των δεδομένων σας δεν ικανοποιεί κάποιο σαφώς ορισμένο και νόμιμο σκοπό, θα προχωρήσουμε σε ασφαλή διαγραφή ή/και καταστροφή των προσωπικών δεδομένων σας με βάση την «Πολιτική Τήρησης και Διαγραφής Προσωπικών Δεδομένων» της Εταιρείας μας.

 

ΙV.Σε ποιους γνωστοποιούμε ή/και διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Η εταιρία Νικολάου Δαμιανός δε διαβιβάζει ούτε γνωστοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους, εκτός αν υποχρεούται προς τούτο από το Νόμο. 

V. Στοιχεία Επικοινωνίας

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για απορίες και διευκρινίσεις. Επικοινωνήστε μαζί μας.

Email: info@flatandheel.gr

Τηλεφωνικά: 210 8077416

Προσωπικά Δεδομένα

Για να εξασφαλίσει την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, o ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer). Με αυτή την τεχνολογία, κάθε στοιχείο που καταχωρείτε στο site μας κωδικοποιείται πριν το παραλάβουμε και σε συνέχεια διερευνάται η αυθεντικότητα του μηνύματος και του server.

Τα δεδομένα που δίνετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν αποκαλύπτονται σε τρίτα πρόσωπα και δε χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς, πέραν της ολοκλήρωσης της αγοράς των προϊόντων που επιθυμείτε, και της επικοινωνίας μαζί σας εκτός κι αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια Αρχή. Οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να μας ζητήσετε τη διαγραφή όλων των δεδομένων σας με αποστολή μέηλ ή τηλεφωνικά, επίσης μπορείτε να μεταβάλετε αυτά μέσω του λογαριασμού σας

Απαραίτητη προϋπόθεση για την πραγματοποίηση μιας αγοράς σας, είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας, κάποιων πληροφοριών/προσωπικών σας στοιχείων για την διαδικασία της ηλεκτρονικής συνδιαλλαγής. Όταν κάνετε μια παραγγελία και προκειμένου αυτή να εκτελεστεί και να σας παραδοθεί επιτυχώς, θα σας ζητήσουμε:

  • Όνομα
  • Επώνυμο
  • E-mail
  • Τηλέφωνο
  • Φαξ
  • Κωδικός
  • Η Διεύθυνση σας
  • Πόλη
  • Τ.Κ.
  • Χώρα
  • Περιφέρεια / Περιοχή

Και σε περίπτωση τιμολογίου

  • ΑΦΜ
  • Επάγγελμα
  • ΔΟΥ
  • Επωνυμία

IP Διευθύνσεις H διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο Η/Υ έχει πρόσβαση στο Internet και στη συνέχεια στον ιστότοπό μας αξιοποιείται αποκλειστικά για την συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων και την ασφάλεια των συναλλαγών.

H ιστοσελίδα μας περιλαμβάνει links ("δεσμούς") προς άλλα websites τα οποία και δεν ελέγχονται από το ίδιο αλλά από τους τρίτους φορείς (φυσικά ή νομικά πρόσωπα). Σε καμία περίπτωση δεν ευθυνόμαστε για τους Όρους Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων τους οποίους αυτοί ακολουθούν.

Κάνουμε μόνο χρήση απρόσωπων στατιστικών δεδομένων (τύπο browser, γεωγραφική περιοχή κ.λπ.) με σκοπό να βελτιώνουμε συνεχώς το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αλλά και γενικότερα για να γνωρίσουμε καλύτερα τους επισκέπτες μας.


COOKIES

Ο ιστότοπός μας, όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, χρησιμοποιεί μικρά αρχεία που λέγονται cookies τα οποία μας βοηθούν να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας
Η περιήγηση σας προϋποθέτει την συναίνεσή σας στη χρήση cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται από τον Περιηγητή σας στον υπολογιστή, στο tablet, το κινητό τηλέφωνο και γενικά στη συσκευή με την οποία περιηγείστε στον ιστότοπό μας.

Κάθε cookie περιέχει πληροφορίες ,όπως συνήθως το όνομα του Ιστότοπου από τον οποίο προέρχεται, τη «διάρκεια ζωής» του (δηλαδή πόσο καιρό θα παραμείνει στη συσκευή σας), και μια τιμή, που είναι συνήθως ένας αριθμός.

Ουσιαστικά, τα cookies επιτρέπουν στους ιστότοπους να αποθηκεύουν διάφορες ανώνυμες πληροφορίες ,όπως για παράδειγμα τις προτιμήσεις του επισκέπτη ή αν έχει επισκεφθεί ξανά τον ιστότοπο.

Στον ιστότοπό μας, χρησιμοποιούνται cookies για ευκολότερη πλοήγηση των χρηστών στον ιστότοπο, για να τον προσαρμόσουμε καλύτερα στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας και να βελτιώσουμε τη χρήση και τη λειτουργικότητά του.

Επιπλέον, τα cookies χρησιμοποιούνται για σύνταξη ανώνυμων στατιστικών επισκεψιμότητας αλλά και να γνωρίζουμε πώς ανακαλύψατε τις ιστοσελίδες μας. Αυτές οι στατιστικές μας βοηθούν να αντιληφθούμε πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο μας ώστε να βελτιώσουμε τη δομή και το περιεχόμενό του.

Σε κάθε περίπτωση, δεν μπορούμε να εξακριβώσουμε την προσωπική σας ταυτότητα από τα cookies. Τα cookies αποθηκεύονται αποκλειστικά στην δική σας συσκευή (υπολογιστή, tablet, κινητό τηλέφωνο) και εμείς δεν διατηρούμε κανένα αρχείο ή βάση δεδομένων με προσωπικά δεδομένα σας.

Ο ιστότοπός μας έχει ενεργοποιήσει την υπηρεσία Google Analytics, που μας παρέχει ανώνυμες στατιστικές επισκεψιμότητας, στις ακόλουθες λειτουργίες διαφήμισης:

Επαναληπτικό μάρκετινγκ με το Google Analytics
Αναφορές προβολών στο Δίκτυο εμφάνισης Google
Αναφορές για συγκεντρωτικά ανώνυμα δημογραφικά στοιχεία και ενδιαφέροντα, όπως ηλικία και φύλο προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα ποιοι είναι οι επισκέπτες μας.
Ενσωματωμένες υπηρεσίες που απαιτούν από το Google Analytics να συλλέγει δεδομένα μέσω cookie διαφήμισης και ανώνυμων αναγνωριστικών
Αυτές οι λειτουργίες, επιτρέπουν στο Google Analytics να συλλέγει δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητά σας μέσω των cookie διαφήμισης Google

Αν το επιθυμείτε, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις λειτουργίες διαφήμισης του Google Analytics. Δείτε τις διαθέσιμες επιλογές εξαίρεσης από τις λειτουργίες διαφήμισης Google Analytics για τον περιηγητή σας εδώ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπουμε την προσωπική ταυτοποίηση σας.


Βρισκόμαστε σε διαδικασία συμμόρφωσης με τα απαιτούμενα του General Data Protection Regulation - GDPR (Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων - ΓΚΠΔ).

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha  e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

 

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

“ΝΙΚΟΛΑΟΥ ΔΑΜΙΑΝΟΣ» info@flatandheel.gr

Λεωφόρος Κηφισίας 279, Κηφισιά, Αθήνα.

211 4102262